運送政策

• 運費是如何計算的？

運費取決於您訂單的重量。如果您想知道訂單的確切運費，請將商品添加到您的購物車並結帳。運費將自動計算。

• 你們國際發貨嗎？

我們目前僅提供到美國，加拿大及台灣的國際運輸。一旦我們提供更多國際運輸國家/地區，我們將及時通知您。

• 你運送到郵政信箱嗎？

是的，但是“Vantage”服務不允許我們運送到郵政信箱地址，所以如果您需要我們運送到郵政信箱，請不要選擇此運送服務。

• 你們提供免費送貨嗎？ 

對於香港本地訂單，訂單滿港幣 300 元（順豐或香港郵政）我們提供免費本地送貨服務。

• 我的訂單什麼時候發貨？

訂單通常會在 1-3 個工作日內發貨。當您的訂單發貨並提供跟踪信息時，您將收到電子郵件通知。如果您在訂購後的 1-3 個工作日內未收到此電子郵件，請檢查您的垃圾郵件文件夾。

• 您使用哪個承運人運送我的訂單？

對於在香港發貨的訂單，我們由順豐發貨。
為了 我國際訂單，我們由香港郵政運送。如果您希望通過 UPS 等其他承運人運送，請通過電子郵件 (info@ma-ket.co) 與我們聯繫。可能需要支付額外的運費。

• 我應該在多長時間內收到我的訂單？

我們通常需要大約 3 個工作日來處理和運送您的訂單。發貨後，交貨時間取決於訂單的發貨地點。
香港的國內訂單通常會在 1-2 個工作日內送達。
通過航空註冊/電子快遞的國際訂單（除香港以外的所有國家/地區）通常會在 5 至 20 個工作日內送達。點擊 這裡 查看香港郵政的標準派遞時間。
由於郵件處理、航班可用性、公共假期、假期數量以及清關和航空安全檢查的進度，交貨時間可能會有所延遲。送貨速度僅供參考。不保證物品的交貨時間。領取郵件時可能需要收件人簽名。